Teknologi er en integreret del af verden af events. Med dramatiske spring i eventteknologi så er det dem blandt udbyderne af tjenester for eventplanlægning, der tilpasser sig hurtigt, som får de fleste fordele.
Men hvorfor er teknologi så vigtig for events?
Tja, der er et par grunde:
- Eventteknologi holder deltagere interesserede og fokuserede på dine events.
- Det giver dig mulighed for at engagere deltagere på nye og spændende måder.
- Du kan bruge det til at forbedre dine events og finde nye måder at promovere dine højttalere, produkter eller brands.
Lad os gennemgå nogle af de bedste anvendelsesmetoder af teknologi til dine events.
1. Kunstig intelligens (AI)
Potentialet for kunstig intelligens har fascineret menneskeheden i næsten et århundrede. Men først for nylig begyndte de anvendelsesmetoder, vi har læst om i fiktionbøger, at blive til i det virkelige liv.
Ja, altså, vi er dog stadig nogle år væk fra at få robotter til at underholde vores eventgæster. Men AI-teknologi bruges allerede til at gøre events bedre og mere engagerende.
I stedet for bots, kan du bruge chatbots, som er det næstbedste derude.
De kan hjælpe dig med at engagere dine deltagere online, besvare spørgsmål og indsamle feedback. Chatbots kan endda kvalificere dine kundeemner og deltagere for at give dem den bedst mulige oplevelse.
Chatbots kan frigøre dine medarbejderes tid, så de kan tage sig af mere produktive opgaver. Desuden chatbots skaleres godt, uanset hvor stor din event er – og de integreres med alle platforme online, du muligvis bruger.
En erfaren eventplanlægger for erhvervslivet kan også bruge kunstig intelligens til at analysere eventdata. Dette kan give værdifuld indsigt i præstationer og hjælpe med at maksimere chancen for succes til fremtidige events.
Så selvom AI-teknologi muligvis endnu ikke er alt, hvad vi forestiller os, er dens nuværende måder at kunne anvendes på ikke kun funktionelle, men også utroligt kraftige.
2. Hybridevents
De fleste mennesker skelner mellem liveevents og onlineevents. Mange eventplanlæggere betragter ikke engang sidstnævnte som “rigtige” events.
Men som teknologi bliver mere udbredt, skal du overveje at integrere digitale deltagelseselementer i dine events. Disse kan hjælpe dig med at nå det størst mulige publikum. Det er trods alt det ultimative mål for enhver event.
Når du tilføjer et element af fjernadgang til din event, fjerner du øjeblikkeligt begrænsninger, som fx placeringen af din event, stedets kapacitet og tidshensyn.
Hvis nogen ikke er i stand til at deltage i egen person, kan de bare gå ind på deres telefon eller laptop for at deltage.
Derudover er det mere sandsynligt, at folk, der deltager i din event via nettet, deltager fysisk næste år. Dette kan hjælpe dig med at øge deltagelsen år efter år.
Da streaming af en events online er ganske overkommeligt, kan dine omkostninger per deltager reduceres betydeligt. Det skyldes, at dit publikum kigger med via internettet, som kan sendes til alle uden problemer.
Du kan også bruge streaming som en marketingstrategi ved fx kun at vise et par sessioner fra din event. Selv det kan stadig give utrolige resultater.
Til sidst kan du øge din indsats på sociale medier med hybridevents. Ved at dele streaminglink på dine sociale medier kan du engagere tilhængere og hurtigt øge deres antal.
3. Gamification af events
Eventplanlæggere hader det, når folk fokuserer på deres smartphones i stedet for events.
Men desværre er der ikke meget, man kan gøre for at bekæmpe det. (Medmindre du vil forbyde smartphones, hvilket sandsynligvis ikke er den bedste idé.)
I stedet for at bekæmpe det, kan du omfavne den teknologi, som dine deltagere allerede bruger, og udnytte den til at forbedre deres oplevelse.
Et godt eksempel på dette er processen med at skabe gamification (spilificering) dine events.
Hvis du vil have mere deltagelse i sessioner og taler, er en hurtig måde at opnå det på at oprette en interaktiv resultattavle. På denne måde kan du spore deltagernes deltagelse i realtid og vise interaktiv statistik over de mest engagerede gæster.
En anden måde at gøre dine events til spil på er ved at bruge trivia og quizzer omkring emnet eller temaet for din event. Du kan afholde trivia-konkurrencer om dit brand og dine produkter eller endda i slutningen af taler og præsentationer.
Disse typer af trivia-konkurrencer kan hjælpe med at sikre, at folk ikke kun deltager, men også forbliver engagerede.
Du kan endda annoncere en særlig pris til de mest engagerede deltagere og afholde et symbolsk prisoverrækning. Dette kan generere buzz og promovere engagement på sociale medier. Du kan være sikker på, at masser af mennesker gerne vil dele oplevelsen af en prisuddeling på deres feeds på sociale medier, selvom det bare er for sjov.
4. Automatisering af eventplanlægning
Det ved du måske ikke, men jobbet med eventplanlægger er et af de mest stressfyldte jobs i verden.
Der er altid deadlines, der truer, og kombineret med tusinder af detaljer, derskal tages hånd om, skaber det en uendelig stresscocktail, som enhver eventplanlægger møder.
Heldigvis ændrer eventteknologi langsomt denne situation til det bedre.
Ved hjælp af værktøjer til eventautomatisering kan dagens koordinatorer frigøre mere af deres tid fra kedelige opgaver, der altid forbliver de samme, og streamline en masse af processerne.
Vi fortalte allerede om chatbots, og hvordan de kan automatisere interaktion med gæsterne. Men det er bare toppen af isbjerget.
Værktøjer til projektstyring tillader eventplanlæggere at tage fuld kontrol over enhver begivenhed, hvilket hjælper med at spore fremskridt og tildele opgaver mere effektivt.
Værktøjer som Silverpop leverer en bred vifte af funktioner, der hjælper med at styre digital marketing helt enkelt. Du kan bruge den til at generere leads til din event, optimere dine deltageres rejse og analysere data for at forbedre processer.
Tid til at omfavne eventteknologi
I sidste ende giver værktøjer som dette nemlig eventplanlæggere den ene ting, de har mest brug for: mere tid.
Mens de gør det, sikrer de ikke kun, at planlægningsprocessen for events er mindre stressende, men hjælper også med at forhindre afgørende fejl, der kan afspore hele planen.
Forfatter: Sarah Hill er indholdsforfatter hos Seven Events Ltd – en førende eventvirksomhed, der tilbyder virksomhedshåndtering, lokalitetssøgningstjenester og konferenceplanlægning i Birmingham. Hun begyndte sin karriere i eventbranchen for næsten et årti siden. Efterhånden som tiden gik, blev hun en ivrig evnetblogger, der delte sin indsigt i eventplanlægning for erhvervslivet.