En spinning-klasse er alt det gode ved at cykle sammen. Det er en af de mest populære gruppelektioner i Storbritannien i dag.
Hvis du organiserer en spinning-time, er din udfordring at få potentielle deltagere til at lægge mærke til den. Så hvordan kan du med succes promovere din spinning-time? Lad os kigge på 3 testede måder at gøre det på.
1. Lav fantastiske introduktionstilbud
Der er utallige mennesker derude, der gerne vil starte med spinning på en cykel. Men de er forsigtige med at tage det første skridt. Nogle kan have haft dårlige erfaringer med deres instruktører. De leder efter bedre alternativer.
Kender du den nemmeste måde at få fat i dem på?
Lav rimelige introduktionstilbud. Folk elsker en mulighed for at spare penge. Gratis prøvetimer har det perfekte win-win potentiale for både dig og dine nye elever.
Gennem en gratis prøvetime kan de få en førstehåndsoplevelse af din klasse. De vil se, hvad der gør den unikt uden at tage for stor en risiko eller for meget engagement.
Gode eksempler på lokkende introduktionstilbud
Vil du have inspiration? Her er nogle hurtige eksempler på intro-tilbud:
- 30 dages ubegrænset spinning-klasser for DKK XX
- Nedsat tilmeldingsgebyr for nye medlemmer i januar
- Få dit første måneds medlemsgebyr tilbage, så længe du fortsætter med timerne
- Begrænset tidsperiode: Få et adgang til alle timer i XX dage.
For timer med spinningscykler, fungerer en begrænset tidsperidoe ofte bedst. Det sætter ikke grænser for de typer af klasser, folk kan tage, så de kan derfor få den fulde oplevelse, før de træffer en beslutning.
Hvis din klasse er fantastisk, så bør nye medlemmer være tilmeldt ved slutningen af prøveperioden, da de allerede er hooked på det ekstra skud af endorfiner, der får dem til at føle sig godt tilpas. På den måde vil flere og flere tilmelde sig et fuldt medlemskab.
Her er en anden måde at se det på: Mange spinningtimer har allerede introduktionstilbud og incitamenter for begyndere:
- Ride Republic, for eksempel, har 10 timer til £110 og Black Friday tilbud på 8 timer for £8.
- Boom Cycle har et indledende tilbud på 3 cykeltimer for £29, og hvert tilbud varer 14 dage.
De fleste nybegyndere forventer sådanne intro-tilbud. Det vil være en ulempe for din klasse uden dem.
Husk at kommunikere slutdatoen på prøveperioden tydeligt, især når den kommer tættere på.
De glade kunder, du får i løbet af introduktionsperioden, hjælper med at markedsføre dine timer gennem mundtlige anbefalinger og henvisninger. Og når man taler om det …
2. Start et henvisningsprogram
Så du er gået vejen med dine intro-tilbud. Du har efterhånden mange medlemmer.
Kammeratskabet mellem dine ryttere er stærkt. De forlader dine klasser udmattet, svedige, vellykkede og glade.
Hvordan opfordrer du dem til atsige gode ting om din time til andre mennesker?
Enkelt – start et henvisningsprogram!
Dine eksisterende elever er dine bedste talsmænd. Fred Reichheld siger det meget passende:
værdien af en enkelt kunde er ikke kun i, hvad denne person køber … men også i, hvad de er villige til at fortælle andre om dig, da det kan påvirke dine indtægter og overskud i lige så stor grad.
Forskning viser, at folk er fire gange mere tilbøjelig til at købe en vare eller service, når den ven anbefaler det. Wharton School of Business siger også, at henviste kunder er 18% mindre tilbøjelige til at gå igen i forhold til andre kunder.
Denne forskning viser, at en fremragende henvisningsproces har potentialet til at fremskynde dine abonnementsrater med op til 69%. Tilsvarende rapporterer 59% af virksomheder med henvisningsprogrammer af høj kvalitet, at deres kunder bliver længere. Og 71% af dem har højere konverteringer blandt alt fra enkelt kontakter til levetidskunder.
Henvisningsincitamenter kan opfordre dine eksisterende medlemmer til at invitere nye. Gode eksempler på incitamenter omfatter:
Et buddy-pass
Dette er en af de mest effektive måder at få nye medlemmer til din spinningtime. Ca. 44% af alle fitnesskunder elsker at træne sammen med en anden person. Opfordr dine medlemmer til at medbringe deres ven, ægtefælle eller arbejdskollega.
Gavekort
Belønning medlemmer, der henviser folk, med ting som proteinbarer, kosttilskud eller sportstøj. Forskning viser, at incitamenter, der ikke er baseret på kontanter, fungerer 24% bedre end pengepræmier.
Tilbud på medlemskaber
Dette indebærer at reducere medlemmernes månedlige gebyrer afhængigt af, hvor mange personer de har fået henvist.
Du bør anerkende og offentligt belønne medlemmer, der indbringer de fleste henvisninger. Anerkendelse og ros for hårdt arbejde føles godt. Det kan endda skubbe de mere tøvende medlemmer ud af deres skal.
Hold styr på henvisninger
Når din klasse vokser, skal du bruge et organiseret system til at spore henvisninger og belønninger. Dette sikrer, at medlemmerne får deres fortjente belønninger og lader dig holde styr på, hvilke gaver er blev givet ud.
Du kan prøve:
- Et simpelt login-system, der noterer, hvor hvert nyt medlem er henvist fra.
- En papirkopi med en form, der har navnet på det medlem, der henviste dem.
- Visitkort-størrelse henvisningskort, som dine medlemmer kan dele ud.
Tip: Værktøjer somGirafi kan automatisere dit henvisningsprogram. De lader dig tilbyde henvisningsbaserede gaver på din hjemmeside til handlinger som anbefalinger på sociale medier, der kan verificeres.
3. Få dine medlemmer engageret via e-mail marketing
Efter nye medlemmer kommer om bord bliver den næste kritiske fase at holde fast på dem, da det vil sikre din succes. Statistikker viser, at en stigning på 5% i kunder, der bliver, kan øge overskuddet med 25% til 95%. Faktisk så koster det fem gange så meget at tiltrække en ny kunde som at beholde en eksisterende.
Du vil sandsynligvis have en mailingliste med alle dine eksisterende og tidligere medlemmer. alligevel … den gennemsnitlige email har kun en 25% chance for at blive åbnet.
Sagen er, at ikke alle dine sovende abonnenter er tabte. Hvis du har fået fat i dem en gang, hvem siger så, du ikke kan få fat i dem igen?
At sende e-mails til din alle dine nuværende medlemmer og abonnenter for at vise, at du er interesseret i dem og deres behov, er ret nemt. (Men husk på, at generiske e-mails måske kan gøre at flere afmelder sig.) Her er, hvad man skal gøre:
Segmentér dine inaktive abonnenter for at imødekomme deres behov bedre
Grav dybt og find ud af, hvorfor de måske er inaktive, og hvad du skal gøre for at opfylde deres nuværende fitnessbehov mere effektivt.
Hvordan gør du dette?
- Hvis muligt så ræk ud til inaktive ryttere personligt og stil disse spørgsmål.
- Lav hyppige undersøgelser og afstemninger i løbet af timerne for at måle brugertilfredshed.
- Spørg altid de spinning-ryttere, der stopper, hvorfor de ikke er tilfredse med dine timer.
- Gennemgå data og forsøg at forbinde dine inaktive medlemmer med adfærd eller andre faktorer.
Dette kan hjælpe dig med at identificere måder, hvorpå du kan bringe dine inaktive medlemmer tilbage.
Når du sender dine e-mails, hvor du rækker ud, skal du adressere dine abonnenter ved navn og forsøge at finde ud af deres aktuelle bekymringer. Det kunne være noget lige så ligetil som uhøflige medarbejdere på et af de lokale sportscentre eller et beskidt omklædningsrum.
Sådan kan du gøre tingene mere spændende for dine inaktive medlemmer
Du kan overveje en “giveaway” eller promovere nye specielle arrangementer og spinningtimer med temaer i dine nyhedsbreve.
Hvis du har en spinningtime med Taylor Swift-tema, kan du give detaljerne om din spilleliste i emailen. Beskriv de forskellige aktiviteter, der vil blive indarbejdet i træningen.
Måske en spinningcykel kombineret med nogle vægte til sangen “Shake It Off”? Taylors fans ville elske dette!
Hvis din abonnentliste er vokset, kan du se nærmere på værktøjer til marketingautomatisering pr. e-mail.
- MailChimp er en meget brugervenlig, charmerende platform med abe-design. Dens gratis abonnement giver dig mulighed for at sende op til 12.000 personlige e-mails til mindst 2000 af dine abonnenter.
- ConvertKit automatiserer din e-mailmarketing med træk-og-slip-design-værktøjer. Det hjælper dig også med at opbygge nyttige tilmeldingsformularer og mere.
Tip: Tjek disse 10 gode eksempler e-mails til inaktive abonnenter.
Nu er det din tur
Du har lagt meget energi i at gøre din spinningklasse helt fantastisk. Du fortjener udsolgte timer med mange medlemmer, der kommer igen og igen. Brug ovenstående metoder til at promovere din spinningklasse som en professionel. Held og lykke!