Kursus i Konflikthåndtering; Undgå misforståelser
Kursus i Konflikthåndtering; Undgå misforståelser
Sted
Dato
Beskrivelse
Konflikt, mødet med uoverensstemmelser
Din interesse for at lytte eller din interesse for at fremføre dine synspunkter, kan være meget afgørende for hvordan du håndterer konflikter. På kurset får du et godt indblik i hvad en konflikt egentlig er, hvad det betyder for dig og dine omgivelser. De teknikker, vi bruger, giver dig nye vinkler på emnet. Du får en god teoretisk baggrund i forskellige teknikker.
NÅR DU BEHANDLER MISFORSTÅELSER, KAN DU HÅNDTERE KONFLIKTER
Hvem henvender kurset sig til?
Du som synes konflikter tager for meget af din tid og energi
Du som ikke træder klogere ud af en konflikt, end da du trådte ind i den.
Du som har brug for at kunne mægle eller styre, når konflikten er opstået.
Kurset er yderst relevant både i professionel og privat regi.
Udbytte
Du får konkrete værktøjer med hjem der vil øge dit kendskab til både at løse konflikter, men også helt undgå dem. Dette giver til overskud til at fokusere på dit arbejde og nå dine mål uden forhindringer. Du får et overordnet billede af hvad en konflikt er, hvad det betyder for dig og dine omgivelser. Vi anvender bl.a.:
- Transaktionsanalysen, en model der spejler hvordan man kommunikerer og hvilket resultat det giver
- 3 verdener, en model som øger perspektivet og forståelsen for hvilken virkelighed folk befinder sig i
- Role-Goal-Control, en model der giver dig kontrol i en konkret situation
- Spørgemetodik med fokus på neutrale og ledende spørgsmål
Pris DKK 2.600 + moms
Prisen for dette kommunikationskursus er kr. 2.600 + moms og inkluderer 2 x kaffe med brød samt frokost.
Bookingen er bindende.
RABAT:
Bestillinger foretaget senest 30. december 2019 udløser en rabat på 25%.
Indtast RABAT KODE: 2019 ved bestilling.
Oplever du problemer ved bestilling bedes du tage kontakt til Linda direkte.
Dato & Tid
1 kursusdag med samme indhold og du kan vælge mellem flg. dage:
Mandag 24. februar 2020 kl. 09.00 – 15.30
Onsdag 25. marts 2020 kl. 09.00 – 15.30
Onsdag 29. april 2020 kl. 09.00 - 15.30
Sted
Best Western Hotel Hebron
Helgolandsgade 4
DK-1653 København
Underviser Linda Bech
Arrangør
Lokation
Best Western Hotel Hebron, Helgolandsgade 4, 1653 København
FAQ
-
Jeg har ikke modtaget min billet via e-mail. Hvad skal jeg gøre?
Det første du skal gøre, er at tjekke spam, uønsket post samt reklame mappen, da vi desværre nogle gange smide derhen. Det skyldes dine billetter er sendt som vedhæftet fil og det kan betrægtes som spam af nogle systemer. Alternativt kan du altid finde dine billetter ved at logge ind på din Billetto konto, som du kan tilgå via vores app eller browser. For mere hjælp, læs her .
-
Jeg ønsker at annullere min billet og modtage en refusion. Hvad skal jeg gøre?
De fleste billetter kan desværre ikke altid refunderes. Men du er altid velkommen til at kontakte arrangøren direkte, for at se om de er villige til at acceptere din forespørgsel om en refundering. Du kan kontakte arrangøren ved at klikke på arrangør og dernæst kontakt eller besvare din ordrebekræftelse. For mere hjælp, læs her .
-
Jeg har skrevet mig på ventelisten, hvad sker der nu?
Hvis flere billetter bliver tilgængelige, vil du få besked (via e-mail) sammen med de andre som er tilmeldt ventelisten. Det er efter først-til-mølle-princippet. For mere information, læs her .
-
Hvor finder jeg linket til et online event?
På ordrebekræftelsessiden ved genenmført køb eller på ordrebekræftelsen sendt til dig på mail. Normalt vil arrangøren af eventet oplyse dig om dette i din ordrebekræftelses email, som du modtager fra os, eller efter ordren er booket sende dig en email med de informationer du skal bruge. Du kan også læse event beskrivelsen, da de kan have oplyst det der, hvordan du får adgang til eventet. For mere information, læs her .
-
Hvad er en billetforsikring, og hvorfor skulle jeg have brug for det?
Med billetforsikringen har du mulighed for at modtage en refusion, ved nogle uforudsete hændelser gennem ERV. For mere information, læs her .
Kursus i Konflikthåndtering; Undgå misforståelser
Fra DKK 2.600,00