Hoppa till huvudinnehåll
Event avslutat - Missade du detta event? Kolla in dessa andra events som kommer snart. För information om tidigare evenemang, scrolla bara nedåt.

Laddar...

 
 

Andra event från arrangören

Återbesök evenemang

Laddar...

 
 

Laddar...

 
 

Evenemang du skulle älska

Laddar...

 
 

Närliggande evenemang

  • Är du arrangör?

    Maximera ditt events framgång med Billetto – biljettplattformen som hjälper dig sälja fler biljetter, enkelt marknadsföra dina event och spara tid.

  • Service Design Masterclass 2017

    Eventet är avslutat

    Service Design Masterclass 2017

    Från 495,00 DKK

    Plats

    Datum

    5 dec 2017 14:00 - 17:00
    Billetto Peace of Mind
    Boka tryggt med oss: Billetto garanterar återbetalning vid inställda event. Läs mer
    Betalningsmetoder accepteras:

    Beskrivning

    Bliv klogere på servicedesign på denne Masterclass, hvor nogle af de førende praktikere, designere og konsulenter på området møder frem. Stefan Moritz fra Veryday i Stockholm er verdens første MBA i servicedesign; han har bl.a. løst opgaver for adidas, Disney, Nokia og Philips. Mads Quistgaard fra Urgent Agency vil fortælle om, hvordan man kan designe en mobil ambassade! Ole Madsen afslører, hvorfor og hvordan Spar Nord vil levere service i særklasse. Ulrik Jungersen fortæller om Kolding Kommunes designsatsning. Og Mette Mikkelsen og Søren Bechmann fra Service Design Institute vil tale om service og design. Arrangementet dokumenteres grafisk af Frank Høedt.

    Lokal

    Kosmopol, Fiolstræde 44, 1171 København

    Headliners

    Mads Quistgaard
    Urgent Agency
    Ole Madsen
    Senior Vice President, Spar Nord
    Søren Bechmann
    Forfatter, foredragsholder og konsulent
    Stefan Moritz
    Vice President Customer Experience and Director of Service Design, Veryday
    Frank Høedt
    Grafisk facilitator
    Mette Mikkelsen
    Designer og adj. professor

    Vanliga frågor

    • Jag har inte mottagit min biljett via mail. Vad ska jag göra?

      Det första du kan göra är att kontrollera din spam/skräppost och mailet hamnat där. Dina biljetter skickades som en bilaga och kan ses som spam eller skräppost av vissa e-posttjänster. Du kan alltid också hitta dina biljetter under fliken "Mina biljetter" när du är inloggad på ditt Billettokonto, antingen på webbläsaren eller i vår app. För mer information, läs här.

    • Jag önskar avboka min biljett och få biljetten återbetalad. Vad ska jag göra?

      Det är arrangören som beslutar om återbetalning av biljetter på deras event. Du bör därför kontakta dem direkt för att höra vilka möjligheterna är just för dig. Du hittar deras mailadress i ditt orderbekräftelsemail eller genom att gå in på deras arrangörssida och klicka på "Kontakta arrangören". För mer information, läs här.

    • Jag har registrerat mig på väntelistan, vad händer nu?

      Om fler biljetter blir tillgängliga kommer du, tillsammans med andra som registrerat sig på väntelistan, att meddelas om detta via mail. Köp av de tillgängliga biljetterna sker därefter enligt först-till-kvarn-principen. För mer information, läs här.

    • Var hittar jag länken till ett online-event?

      Vanligtvis tillhandahåller arrangören av eventet detaljerna i orderbekräftelsen som du mottar via mail efter köp eller så kan det hända att arrangören skickar ett uppföljande mail med en länk till deras online-event. Du kan även kika in på eventsidan där du finner arrangörens beskrivning av eventet. För mer information, läs här.

    • Vad är avbeställningsförsäkring och varför skulle jag behöva det?

      Med avbeställningsförsäkringen kan du vid vissa oförutsedda händelser som hindrar dig att delta i ett eventet, begära en återbetalning. För mer information, läs här.

    Eventet är avslutat

    Service Design Masterclass 2017