Service Design Nytårskur 2018
Beschrijving
Går du med overvejelser om, hvordan I kan blive mere kundeorienterede? Har du lyst til at høre mere om, hvordan design tænkning og service design kan bidrage og skabe værdi for jeres forretning?
Så kom med og lad dig inspirere, når Service Design Network Denmark, Dansk Design Center og Danske Bank inviterer til Service Design Nytårskur. Dagen byder på en række konkrete eksempler og cases målrettet dig, der arbejder med ledelse.
Bemærk at workshop-delen af arrangementet nu er overtegnet, men at det stadig er muligt at tilmelde sig første del: ”Lyt og tænk nyt”.
Værter
Service Design Network Denmark
Dansk Design Center
Danske Bank
Bemærk: Der opkræves en no-show fee på 500 kr. ved manglende fremmøde.
Afmelding senest 24 timer før arrangementets start.
Organisator
Locatie
Kuppelsalen, Danske Bank, Laksegade 10, 1063 København K
FAQ
-
Ik heb mijn ticket niet via e-mail ontvangen. Wat moet ik nu doen?
Het eerste wat je moet doen is je spam/junk filters en inboxen controleren. Je tickets werden verzonden als een bijlage en kunnen door sommige e-maildiensten als spam worden beschouwd. Als alternatief kun je altijd je tickets vinden in je Billetto account dat je kunt openen in de browsers of de speciale Billetto app. Voor meer informatie raadpleeg, .
-
Ik wil mijn ticket annuleren en mijn geld terugkrijgen. Wat moet ik doen?
De goedkeuring van terugbetalingen is de beslissing van de organisator van het evenement, en je dient contact op te nemen met de organisator van het evenement om te bespreken welke opties voor jou beschikbaar zijn. Om in contact te komen met de organisator van het evenement, hoef je alleen maar te antwoorden op de bevestigingsmail van je bestelling of het formulier "Contact opnemen met organisator" op het profiel van de organisator te gebruiken. Voor meer informatie, raadpleeg de gids, hier.
-
Ik heb me ingeschreven op de wachtlijst, wat gebeurt er nu?
Als er meer kaarten beschikbaar komen wordt je op de hoogte gesteld (via email), samen met de anderen die op de lijst staan. Kopen van de kaarten is op een first-come first-serve manier. Voor meer informatie kun je hier lezen.
-
Waar vind ik een link naar een online evenement?
Controleer je orderbevestigingspagina of orderbevestigingsmail. Gewoonlijk verstrekt de organisator van het evenement de details in de e-mail met de orderbevestiging of ze kunnen je een vervolgmail sturen met een link naar hun online evenement. Misschien wil je ook de evenementbeschrijving op Billetto lezen, waar een evenementorganisator moet beschrijven hoe hij online aan het evenement kan deelnemen. Voor meer informatie hierover, kun je hier lezen.
-
Wat is restitutiebescherming en waarom heb ik die nodig?
Restitutiebescherming biedt je de zekerheid dat als onvoorziene en onvermijdelijke omstandigheden je mogelijkheid om een evenement bij te wonen in de weg staan, je een restitutie kunt claimen. Voor meer informatie hierover kun je hier lezen.